Ответы на часто задаваемые вопросы
Оформить заказ желательно через корзину на сайте, но не обязательно. Можно и отправить напрямую нам по любому из вариантов связи указанных в разделе «Контакты»
Оформляем через корзину на сайте.
-Выбираете модель при просмотре каталогов или при поиске по артиклу.
-Указываете в выпадающем меню необходимый размер и цвет и нажимаете кнопку «в корзину».
-Добавленные платья в корзине можно редактировать.
-В правом верхнем углу сайта появляется знак корзины и ссылка «Оформить заказ» - переходите по ней.
-Проверяете правильность заказа, если необходимо возле каждой модели есть поле и вы можете добавить пожелания, например необходимую длину платья.
-После проверки нажимайте кнопку «Оформить заказ»
-Заполняете поля заказчика и данные по доставке перепроверив адреса и телефоны получателя и нажимаете «Отправить».
Сайт подтвердит отправку заказа и вы можете нажав кнопку «Оплатить» перейти к оплате заказа он-лайн через сервис приема платежей Приват Банка.
Оплатить пластиковой картой любого банка в любой валюте (наш банк автоматически проведет конвертацию) или через приват24.
Вы можете не нажимать кнопку «Оплатить» и тогда наши менеджеры свяжутся с вами в течении 24 часов и оговорят удобный для вас вариант оплаты.
Отправляйте заказ нам на е-майл: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или любой из наших мессенджеров указанных в «Контакты»
В письме укажите номера моделей, необходимый размер и цвет. Например:
1. Модель ХХХ размер 44 белый
2. Модель ХХХ размер 46 айвори
3. Модель ХХХ размер 48 как на фото
Укажите данные получателя.
В Украине:
1.Фамилию Имя
2.Город
3.Ближайшее отделение Новой Почты
4.номер телефона
За пределы Украины:
1. Ф.И.О
2. Улица, дом, квартира
3. Город
4. Область
5. Страна
6. Индекс
7. Номер телефона
Сообщите о желаемом варианте отправки заказа.
Мы получим письмо и свяжемся с Вами в течении рабочего дня.
После получения заказа менеджер связывается с Вами и уточняет удобный для Вас вариант оплаты или 50% предоплаты.
Мы производители и не работаем на склад. Все заказы изготавливаются для каждого заказчика индивидуально. Срок изготовления зависит от загруженности производства и составляет 15–25 рабочих дней. Свяжитесь с нами если необходимо оговорить сроки дополнительно.
Доставка по Украине производится транспортными компаниями Новая Почта, Автолюкс, Интайм. Время доставки 1–3 дня. Стоимость доставки оплачивает заказчик.
Доставка в другие страны производится УркПочтой, ЕМС и курьерами. Срок доставки в среднем 10-14 дней.
Дополнительные скидки предлагаются на партии от 100 платьев.
Каждое платье изготавливается под заказчика отдельно. Мы не работаем на склад. Вы указываете, в каком размере шить выбранную модель. Если Вы не уверены в размере — прочитайте, пожалуйста, статью «Как правильно определить размер свадебного платья» и укажите мерки.
Если размер выбран правильно или сняты и указаны мерки — платье не подойти не может.
Нет. Мы изготавливаем только наши модели. Каталоги обновляются и добавляются каждый год, мы надеемся, Вы найдете из них модель, которая Вам понравится.